Sedan 2023 har Mor Annas samfällighetsförening haft 24 Easee-laddboxar installerade på sin parkering på Lidingö, som är uppkopplade mot Chargespot. Vi pratade med Bengt Rafstedt, ordförande i föreningen, om deras erfarenheter med oss och varför de valde att samarbeta med Chargespot.
Vad fick er att välja Chargespot som leverantör av laddtjänster?
“Vi valde Chargespot av två huvudsakliga skäl. För det första fick vi starka rekommendationer från ett företag som installerar laddstolpar till samfälligheter och bostadsrättsföreningar. För det andra hade vi tidigare erfarenhet av en leverantör som vi inte var nöjda med. Vi saknade det stöd vi behövde och hade ingen personlig kontakt med dem. Dessutom pratade de danska eller engelska, vilket gjorde kommunikationen svårare.”
Hur har er upplevelse med Chargespot varit?
“Vi är mycket nöjda med Chargespot, och två saker jag särskilt vill lyfta fram är den personliga kontakten och den snabba återkopplingen vi har fått när vi har haft problem. Det har varit en stor skillnad mot vår tidigare leverantör, och det är något vi verkligen uppskattar.”
Varför skulle du rekommendera Chargespot till andra?
“För mig handlar det om samma sak som jag nämnde tidigare – den personliga kontakten och att vi alltid får snabb hjälp. Det är oerhört viktigt att vi som kund inte försvinner i en stor organisation där vi ständigt möter nya människor som ska hjälpa oss. Hos Chargespot har vi alltid känt oss sedda och omhändertagna, och där är ni verkligen suveräna! 😄”